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DATOS PERSONALES RECABADOS POR EC-LATAM ONLINE
Recopilamos sus datos personales con el fin de proporcionar y mejorar continuamente nuestros productos y servicios.
Estos son los tipos de datos personales que recabamos:
Datos que usted nos proporciona: Recibimos y almacenamos todos los datos que usted nos proporciona en Ecuador-LatamOnline.com, los cuales incluyen: i) los ingresados en el perfil de su cuenta o cuentas si ha aperturado más de una; ii) la búsqueda y compra de productos en nuestra tienda; iii) cuando añade o elimina un artículo de su carrito, iv) se comunica con nosotros por teléfono, correo electrónico o de otra manera, v) completa un cuestionario, un tique de apoyo o un formulario de inscripción; v) compila listas de deseos.
Datos de otras fuentes: Es posible que recibamos datos sobre usted de otras fuentes, como: i) información actualizada de entrega y dirección de nuestros transportistas, que usamos para corregir nuestros registros y entregar su próxima compra más fácilmente; ii) información sobre compras y canjes con información de páginas vistas de vendedores con los que desarrollemos actividades conjuntas u otros; iii) información sobre sus interacciones con los productos y servicios ofrecidos por nuestros socios comerciales.
PARA QUE UTILIZA EC-LATAM ONLINE SUS DATOS
Usamos sus datos personales para:
Compra y entrega de productos, lo que incluye procesar pagos, comunicarnos con usted acerca de pedidos, entregar el producto, dar seguimiento a los servicios y realizar ofertas promocionales.
Solucionar problemas, mejorar los servicios, analizar el rendimiento, corregir errores.
Recomendaciones y personalización. Utilizamos sus datos personales para recomendar productos que puedan ser de su interés.
Cumplir con nuestras obligaciones legales. En algunos casos, recopilamos y utilizamos sus datos personales para cumplir con las leyes aplicables. Por ejemplo, recopilamos datos de ventas sobre el lugar de establecimiento y la información de la cuenta bancaria para verificar la identidad y otros fines.
Publicidad. Utilizamos sus datos personales para mostrar anuncios basados en intereses de características, productos y servicios que puedan ser de su interés. No utilizamos datos que lo identifiquen personalmente para mostrar anuncios basados en intereses.
Marketing. Utilizamos sus datos personales para enviarle correos electrónicos u otras comunicaciones sobre características, productos y servicios que puedan ser de su interés. Si no desea recibir correos electrónicos u otras comunicaciones nuestras, por favor informe de su preferencia al correo soporte@ecuador-latino.com
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Proveedores de servicios externos: directamente Ec-Latam Online así como nuestros socios comerciales podrían requerir contratar otras empresas e individuos para realizar servicios en nuestro nombre. Por ejemplo, despachar pedidos de productos o servicios, entregar paquetes, analizar datos, brindar asistencia de marketing, proporcionar resultados de búsqueda y enlaces, (incluyendo enlaces y listas de pago) procesar pagos, transmitir contenido, calificar, evaluar y gestionar el riesgo de crédito y proporcionar servicio al cliente. Estos terceros proveedores de servicios tienen acceso a ciertos datos personales necesarios para realizar sus funciones, pero no pueden utilizarla para otros propósitos.
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